Baumaschinen Eller hatte sich in kurzer Zeit von einer kleinen, Vermietung zu einem etablierten Anbieter für Baumaschinen, Neumaschinenverkauf und UVV-Prüfungen entwickelt – jedoch ohne eigene Webseite. Alle Anfragen liefen bisher telefonisch, über Empfehlungen oder über Kleinanzeigen, was Zeit kostete und die Reichweite stark einschränkte.
Besonders Privatkunden, die den Großteil der Vermietungen ausmachen, konnten sich online weder über verfügbare Maschinen noch über Preise, Zubehör oder Einsatzmöglichkeiten informieren. Auch der Vertrieb als offizieller SHANTUI-Händler war digital noch gar nicht sichtbar, sodass viele potenzielle Käufer nichts von diesem Angebot wussten.